در سرداران تهویه، خدمات ما فقط به فروش ختم نمیشود؛ بلکه با ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی معتبر، همراه شما هستیم تا از خرید خود کاملاً مطمئن و راضی باشید. تمامی محصولات ما تحت پوشش گارانتی رسمی از برندهای معتبر قرار دارند، و ما متعهد به ارائه بهترین خدمات در دوران استفاده از محصولات هستیم.
شرایط گارانتی محصولات
1. مدت زمان گارانتی:
هر محصول دارای مدت زمان گارانتی مشخصی است که در کارت ضمانت قید شده است. این مدت از تاریخ نصب رسمی توسط تکنسینهای مجاز محاسبه میشود.
2. نصب توسط کارشناسان مجاز:
صب محصول باید توسط تکنسینهای مجاز و تأییدشده انجام شود. نصب غیراصولی یا توسط افراد غیرمجاز، باعث ابطال گارانتی خواهد شد.
3. سرویس و نگهداری منظم:
برای حفظ شرایط گارانتی، لازم است محصولات بهطور منظم سرویس شوند. استفاده از سرویسکاران غیرمجاز یا بیتوجهی به سرویسهای دورهای ممکن است گارانتی را باطل کند.
4. استفاده صحیح از محصول:
گارانتی شامل آسیبهایی که به دلیل استفاده نادرست، نوسانات برق، یا عوامل خارجی (مانند زلزله و سیل) به محصول وارد میشود، نخواهد بود.
5. مدارک گارانتی:
ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید برای بهرهمندی از خدمات گارانتی الزامی است.
خدمات پس از فروش
پشتیبانی فنی:
تیم فنی ما آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما در رابطه با عملکرد دستگاه است.
تأمین قطعات یدکی اصلی:
در صورت نیاز به تعمیر، تمامی قطعات یدکی از برندهای اصلی و با ضمانت کیفیت تأمین میشوند.
اعزام تکنسین متخصص:
در صورت بروز مشکل، تکنسینهای مجرب ما در اسرع وقت برای بررسی و رفع مشکل به محل شما اعزام خواهند شد.
آموزش استفاده صحیح:
ما آموزشهای لازم برای استفاده بهینه و افزایش طول عمر دستگاه را به شما ارائه میدهیم.
برای دریافت مشاوره و اطلاعات بیشتر، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق سایت درخواست خود را ثبت کنید.
با سرداران تهویه، از خرید تا پشتیبانی در کنار شما هستیم!
برای اطلاعات بیشتر درباره شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.